Praxisprojekt · Winterdienst · Betriebsorganisation
ObjektDispo – aus dem Betrieb für den Betrieb.
Ein Winterdienstbetrieb konnte Touren und Mitarbeiter kaum noch verlässlich per Zettel und Telefon koordinieren. Daraus entstand eine individuelle Software, die bis heute im laufenden Betrieb wächst – und zeigt, wie Prozessautomatisierung im Handwerk konkret aussieht.
Die Ausgangslage: Bei der M+D Dienstleistungs GmbH, einem mittelständischen Hausmeister- und Dienstleistungsunternehmen mit rund 30 Winterdienstfahrern, 10 Hausmeistern und 6 Mitarbeitern in der Grünpflege, ließen sich Mitarbeiterdisposition, Tourenplanung und Einsatzkontrolle im Winterdienst kaum noch zuverlässig über Zettel, Telefonate und Zuruf organisieren. Wer welche Tour fährt, ob sie erledigt ist und wo es gerade hakt, war für die Disposition schwer nachvollziehbar.
Die Idee zu ObjektDispo entstand Anfang Oktober 2025: eine digitale Lösung, die Disposition, Tourenplanung und Einsatzkontrolle einfacher, transparenter und zuverlässiger macht als der bisherige Papierweg.
Erster Testbetrieb: Anfang November 2025.
ObjektDispo wurde nicht losgelöst vom Arbeitsalltag entwickelt, sondern während der laufenden Winterdienstsaison direkt im praktischen Einsatz weiter verbessert.
Tobias Schmid war zu dieser Zeit selbst als Winterdienstfahrer im Einsatz. Während seiner eigenen Tour wurden anfängliche App- und Datenbankfehler unmittelbar erkannt, behoben und anschließend erneut im realen Betrieb getestet – Softwareentwicklung direkt an der Front des eigenen Betriebs, nicht am Schreibtisch.
Die Wirkung: Bis zu 30 Nutzer griffen gleichzeitig auf die Live-Datenbank zu. Die Disposition konnte den Fortschritt der Touren live verfolgen und die Planung bei Bedarf anpassen, statt auf Rückmeldungen per Telefon zu warten. Genau dieser Praxistest unter echtem Zeitdruck macht ObjektDispo zu einem verlässlichen Beleg dafür, dass individuelle Software für KMU auch unter Volllast funktioniert.
ObjektDispo im praktischen Winterdiensteinsatz
30
gleichzeitig aktive Nutzer
~200
Winterdienstobjekte
25
Winterdiensttouren
542
digital dokumentierte Tourabschlüsse
2.702
digital dokumentierte Arbeitsstunden
Funktionen
Bereits umgesetzt und im Live-Betrieb im Einsatz.
Alle folgenden Funktionen sind bereits umgesetzt und funktionieren mit einer Live-Datenbank:
- Mitarbeiterdisposition
- Wochen- und Einsatzplanung
- Tourenplanung
- Objektverwaltung
- Urlaubsverwaltung
- Schlüsselverwaltung
- GPS- und Live-Tracking
- Live-Überwachung des Tourenfortschritts
- Digitale Lieferscheine
- Digitale Unterschriften
- Automatisierte Gefährdungsbeurteilungen
- Fuhrparkverwaltung
- Inventurverwaltung
- Wetter- und Einsatzprognosen
- Kontrollfahrten
- Zentrale Datenübertragung an die Disposition
- Laufende Auswertungen und Dokumentation
ObjektDispo ist ein reales Praxisprojekt und zeigt, wie individuelle Software direkt aus den Anforderungen eines Unternehmens entstehen und gemeinsam mit dem Betrieb weiterentwickelt werden kann – als Vertrauensbeweis für jedes Unternehmen, das seine eigenen Abläufe digitalisieren möchte.
Die nächste Entwicklungsstufe
ObjektDispo wird bis heute kontinuierlich weiterentwickelt. Aktuell wird die Anwendung auf weitere Abteilungen der M+D Dienstleistungs GmbH ausgedehnt – darunter Hausmeisterservice, Reinigung und Grünpflege.
Ein aktuelles Entwicklungsprojekt ist die digitale Erfassung von Stromzählern in betreuten Objekten.
- 1Ein Mitarbeiter fotografiert den Stromzähler mit dem Smartphone.
- 2Eine KI erkennt Zählernummer und Zählerstand.
- 3Die Daten werden automatisch dem richtigen Objekt zugeordnet.
- 4Die erfassten Werte werden gespeichert und geprüft.
- 5Aus den Daten wird automatisch eine PDF-Dokumentation erstellt.
Hinweis: Diese Funktion befindet sich aktuell in Entwicklung und wird noch nicht produktiv eingesetzt.
Die laufende Weiterentwicklung zeigt den Grundgedanken von TAS Prozesswerk: Eine digitale Lösung ist nicht nach der ersten Veröffentlichung abgeschlossen. Sie wächst mit den Anforderungen des Betriebs – Digitalisierung als fortlaufender Prozess, nicht als einmaliges Projekt.
Haben Sie einen ähnlichen Ablauf in Ihrem Betrieb?
Wenn Sie einen Prozess kennen, der einfacher, transparenter oder zuverlässiger werden soll, sprechen wir gerne unverbindlich darüber.
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